Os serviços ligados a esse portfólio visam oferecer suporte técnico ao equipamentos (computadores, …) patrimoniados da UFC .

Quem pode solicitar

Servidores com vínculo ATIVO na UFC (docentes e técnico-administrativos) e que sejam usuários cadastrados no SI3.

Regras/Requisitos

  • O computador deve ser pertencente aos Campi da UFC;
  • Deve-se ser aberto um chamado por equipamento;
  • Não é feita a manutenção de hardware em notebooks, all-in-one, periféricos, scanners (digitalizadores) e impressoras;
  • Não dispomos de peças para reposição;
  • Não recebemos equipamentos com peças faltando (Ex: memórias, discos rígidos, processadores, fontes, etc.);
  • Não recebemos computadores com cadeados
  • Somente será instalado sistema operacional o qual o computador possua licença. Caso não exista licença, será instalado o Linux;
  • Caso seja necessário, a formatação do disco rígido e a cópia dos arquivos (Backup) fica a cargo do usuário.

O que pode ser solicitado?