Redes e Internet
Os serviços ligados a esse portfólio visam oferecer suporte técnico na área de redes e internet.
Quem pode solicitar
Servidores com vínculo ATIVO na UFC (docentes e técnico-administrativos) e que sejam usuários cadastrados no SI3.
Regras/Requisitos
- O equipamento a ser configurado deve ser pertencente aos Campi da UFC;
- O roteador Wifi deve ser instalado dentro das dependências da UFC;
- Não executamos o serviço de passagem de cabos de redes de uma sala para outra;
- Ao solicitar o serviço de Instalação de Roteador, deve ser especificado no Campo Descrição: nome do responsável (servidor/docente), a senha de conexão e o local onde o equipamento vai ser instalado (sala, laboratório, etc);
- Indicar um equipamento por requisição de serviço.
O que pode ser solicitado?
- Acesso externo a serviços da rede interna UFC
- Configuração / Compartilhamento de impressoras em rede
- Configuração de IP
- Crimpagem de Cabos
- Instalação / Configuração de roteador Wifi (sem fio)
- Liberação a serviços externos
- Reporte de Problema com a conexão de internet no seu computador/na sua sala
- Reporte de Problema com a conexão de internet nos computadores do prédio/bloco
