Equipamentos
Os serviços ligados a esse portfólio visam oferecer suporte técnico ao equipamentos (computadores, …) patrimoniados da UFC .
Quem pode solicitar
Servidores com vínculo ATIVO na UFC (docentes e técnico-administrativos) e que sejam usuários cadastrados no SI3.
Regras/Requisitos
O computador deve ser pertencente aos Campi da UFC;
Deve-se ser aberto um chamado por equipamento;
Não é feita a manutenção de hardware em notebooks, all-in-one, periféricos, scanners (digitalizadores) e impressoras;
Não dispomos de peças para reposição;
Não recebemos equipamentos com peças faltando (Ex: memórias, discos rígidos, processadores, fontes, etc.);
Não recebemos computadores com cadeados
Somente será instalado sistema operacional o qual o computador possua licença. Caso não exista licença, será instalado o Linux;
Caso seja necessário, a formatação do disco rígido e a cópia dos arquivos (Backup) fica a cargo do usuário.